Se prepara la Audiencia Pública por el servicio de transporte público de colectivos que presta la empresa Montemar en Pinamar. Allà se discutirá el valor del boleto, el recorrido y otros aspectos que generan desde hace tiempo la preocupación en los usuarios. Se hará una encuesta desde este fin de semana.
Para ello los vecinos piden a las autoridades que esté disponible el expediente con los datos necesarios, recorridos, tarifas, exenciones, incumplimientos, pretensiones de la empresa y fundamentos para que la población pueda consultar y asà fundamentar la exposición en la audiencia pública.
Si los usuarios no están debidamente informados no podrán ejercer libremente sus derechos, de allà que, además del acceso al expediente, se espera que se informe a la opinión pública sobre las condiciones actuales del servicio.
El valor del boleto generó idas y vueltas en el HCD e incluso desató un escándalo por supuestas coimas dentro del recinto con graves acusaciones en el sector del bloque Proyecto Nacional (FPV -PJ), y detonó una protesta de choferes que dejó sin servicio a la comunidad pinamarense por varios dÃas.
Pero si bien es el disparador de la difÃcil relación entre la empresa y los usuarios, el valor del boleto no es el único tema que los preocupa. Incluso se reclama una multa a la empresa por haber cobrado boleto común a los estudiantes y haberse negado a venderles los tickets, ya que en la ley no dice que sea obligatorio el uso de guardapolvos.
La frecuencia de los coches, especialmente en horarios pico, donde los micros van repletos, los recorridos que se cambian, las secciones de las tarifas, el tortuoso ingreso a Cariló en dÃas de lluvia, si debe existir otra empresa para evitar el abuso por monopolio, el incumplimiento del boleto gratuito para los docentes del partido de Pinamar tal como se establece por ordenanza, forman parte de una larga lista de preocupaciones que los vecinos quieren discutir en la audiencia.
Entre tantos reclamos, una asociación de consumidores pondrá en marcha a partir del fin de semana una encuesta disponible en algunos comercios de Pinamar y en otros lugares a través de personas que le pedirán su opinión, para elaborar un testeo más concreto en boca de los usuarios, cuyo modelo puede verse a continuación:
"Para defender a los usuarios en la Audiencia Pública que se llevará a cabo en nuestra Ciudad en fecha a designar para determinar el costo del Boleto de la Empresa Montemar SRL, le pedimos su ayuda completando la siguiente encuesta.
1- Usted o algún miembro de su familia utilizan el servicio de Transporte Montemar?
( ) Siempre
( ) A veces
( ) Nunca
2- Qué opinión tiene acerca del recorrido que realiza el colectivo?
( ) Completo
( ) Deficiente
( ) HabrÃa que modificarlo
3- Cuál es su opinión sobre el estado de las unidades?
( ) Confortables y modernas
( ) Medianamente confortables
( ) Poco confortables
4- Considera que la frecuencia de los micros es
( ) Adecuada
( ) Poco adecuada
( ) Los horarios deberÃan ser modificados
5- Con respecto a la tarifa
( ) Es la adecuada
( ) DeberÃa fraccionarse en secciones
( ) El boleto único deberÃa servir para realizar trasbordo
6- Con respecto al valor del boleto
( ) Es el adecuado
( ) Es muy elevado
( ) DeberÃa incrementarse su valor
( ) DeberÃa existir una tarifa especial y más económica para residentes del partido
7- En caso de lluvias, cuando el servicio no ingresa a Cariló:
( ) DeberÃa la Empresa hacerse cargo de la tarifa del remis y trasladar al usuario a destino
( ) DeberÃa utilizar otro medio de transporte para completar su recorrido
( ) En caso de lluvias no debe ingresar a Cariló
8- En base a la cantidad de habitantes, Usted cree que:
( ) La Empresa Montemar SRL, cubre perfectamente el servicio de transporte
( ) DeberÃa existir una segunda lÃnea de colectivos, para estimular la competencia
Nombre y Apellido: DNI:
Asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores (RNAC 0021- Reg. Pcia Bs. As. AC nº010)
Rivadavia 1232, 1º Piso Of. 3 - Pinamar TE: (02254) 49-1143
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www.adduc.org.ar / www.adduc-pinamar.blogspot.com "
Elizabeth Ocaño - Roberto Bohmer - Noticias dpinamar.com.ar
Miércoles, 29 de Agosto de 2012
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